COVID-19正在继续影响国际贸易。由于当前快速发展的形势，中小企业的供应链面临各种中断。 现实情况是，许多中小型企业都在努力继续开展业务，其中之一就是与供应商的冲突或纠纷。 这就是原因，这就是您可以做的。

哪些中小企业特征使其在COVID-19情况下更容易受到影响？
由于COVID-19，中小企业在接下来的几个月中会遇到哪些问题？
中小企业在起草买卖合同时有哪些常见错误？
中小企业可以采取哪些短期措施来减少与国际供应商的纠纷和问题？

中小企业的特点
中小企业的特征使其比大型企业更容易遭受供应商的困扰。为什么？ 因为一般来说，中小企业：
不是供应商的关键客户，其中有很多
不要购买供应商总产出的很大一部分
采购不是供应商年收入的重要部分
不够敏捷，无法快速切换到其他产品或供应商
无法对供应商采取迅速的法律行动
在国际贸易争端中不能由政府单独保护

中小企业面临的常见问题

如上所述，大多数中小企业在困难情况下并不是供应商的第一要务。此外，他们可能没有合适的合同来保护自己。因此，供应商可能决定取消某些SME的优先级，甚至拖欠其优先级。

在当前情况下，许多供应商都被关闭，以较低的产能工作，遇到内部财务问题或在生产和运营中遇到其他问题。

这可能会迫使他们：
1,无法下达或取消某些订单
2,延迟订单
3,分批交货
4,用不同的方法降低商品质量
5,提高价格或更改交易货币
6,将付款方式和付款方式更改为更安全的方式
7,降低包装质量
8,更改交货条件
9,更改原籍国或出发地
10,宣布破产或破产

由于各种因素（例如，专业知识水平低，议价能力或融资能力不足），中小型企业可能无法在其国际活动中签订专业合同。

常见错误会造成损失并增加其脆弱性。识别错误有助于避免在未来的合作合同中出现错误，并减轻当前情况下的不利影响。

以下是当前世界卫生危机期间的一些常见错误和相关解决方案：

1.问题：没有书面合同
一些公司宁愿仅基于信任进行合作，也不写详细，全面的合同。

信任是好的，但还不够。信任失败后，该合同将生效。

业务关系的详细信息应由各方授权的官员书面签署。采购订单，形式发票，报价单和其他工具通常无法涵盖所有​​关键细节。

不可否认的是，当您不签订合同时，您对业务关系的大部分方面都保持沉默，并且业务细节将变得模棱两可。因此，它们将可供解释和构建。没有书面文本，切勿退出成功的会议。写下您同意的内容至关重要。

在向法院或仲裁中心的请愿书中，一个清晰的书面句子比十页的解释更有价值。

由于COVID-19的影响，例如延误和不交货，一些没有书面合同的公司现在正与供应商进行斗争。有些企业甚至不知道应该使用哪种机制来解决争端，因为在协议的详细信息中未指定它们。

解决方案：

如果您在没有合同的情况下在业务关系中遇到冲突，则寻找最佳运营解决方案取决于许多因素，包括：

冲突类型（上述1到10）
付款方式（开户，预付款，跟单信用证等）
对于双方而言，保持业务关系的重要性以及信任度
使用的国际贸易术语解释通则
双方之间当前业务设置中的歧义程度
及时在供应链中交付产品的重要性
快速找到替代供应商的能力
双方以前的习惯程序

在发现应采取的积极和被动措施时，了​​解如何确保您的公司遵守法律和道德最佳做法。

如果您与供应商发生冲突，并且没有书面合同，请尝试通过友好的解决方案解决问题。同时，请咨询经验丰富的国际贸易律师，以避免更多的错误，分析上述因素，并根据国际贸易规则，以前的协议，业务设置和议价能力来决定下一步。

在这种情况下，您所有的电子邮件，电话，通信和典型的业务活动都至关重要。

因此，在采取行动之前，请与专家分析并确认您的决定。您需要了解消息的正面和/或负面影响。保留所有函件及其伴侣收据确认的档案。除了打电话以外，您还可以将电子邮件或邮件通讯发送到正式的联系渠道或伴侣的合法和注册住所。将电子邮件发送到您合作伙伴的正式网站域下的正式营业地址，以确保邮件到达正确的位置。

在正确的时间和使用正确的媒体发出适当的通知至关重要。您可能需要分析这种情况，并与包括商务和法律专家在内的多技能团队将信息传达给合作伙伴。以下主题应该是您分析中最关键的优先事项：

您的合伙人的全球业务（您的合伙人拥有财产的国家/地区）
准据法
争端解决
不可抗力
终止
终止的后果
付款条件
交货和国际贸易术语通则规则
价格和货币
商品规格
通常交货时间
您还应该考虑几种可能的方案，以了解如何解决挑战并全面分析每种选择的利弊。

2.问题：商品描述不正确

当事人通常不会根据需要详细描述商品。不同产品的合同中应指出的基本细节并不完全相同。买方应在商品或合同附件中定义货物的确切详细信息。一些公司可能使用诸如“标准，一流，合适，处于良好状态”之类的定性表达来描述商品。

避免使用不精确的短语，而应使用可衡量的标准来定义每种质量。

您必须确定特定产品应使用以下哪些项目：

HS编码
包装类型
材料
标记和标签
重量
尺寸
确切的发货数量
出生国家
产品代码
产品分析
标准型
生产年份或作物年度
性能
保证数字

解决方案： 如果您在合同中没有明确定义货物的规格，请参考以前的货物，并将批准的文件和通知发送给您的合作伙伴，以提醒他们质量标准。

您还可以决定在发货前聘请独立的测试或检验机构来评估货物。

3.问题：写清不明确的义务

国际合同中的一个普遍问题是在没有足够明确的情况下作出承诺。编写未清义务时，应定义职责的以下方面：

何时应履行义务？
延误的后果是什么？
不履行的后果是什么（未履行义务）？

由于合同是本着善意和友好的态度编写的，因此各方通常不会在合同中澄清上述问题。中小企业更容易受到伤害，因此在这一问题上应更加谨慎。想象一下，一家中小企业订购了一些产品并支付了15％的预付款。余额应在90天内支付，交货期限为“离岸港口离岸价”。现在，有人可以回答以下问题吗？

产品何时应交付？
如果卖方延迟交付产品怎么办？
如果卖方不交付产品怎么办？那15％的预付款呢？
应何时支付85％的余额？该时间段为90天，但是该时间段的开始日期是什么时候？
如果运输公司延迟交货，会发生什么情况？

解决方案： 由专业的多技能团队（包括律师，物流专家，技术人员和财务专家）对您的合同进行调查，并检查需要澄清的方面。

通知您的供应商并以书面形式重新定义您的协议。您可能需要在合同中添加附录或修订。至少尝试重新定义合同的物质条件并增加透明度。这些修改应为书面形式，并由各方授权人员签署。

向您的合作伙伴发送带有抬头的通知，以提醒他们您在先前交易中的习惯和合理措施。

如果您同意在当前情况下放弃违约，请明确说明此放弃将仅适用于该特定违约，并且不会是持续的放弃，也不会成为以后任何违约的借口。

如果您要支付或已经支付了可观的预付款，并且产品长时间无法交付，则您应索取预付款收据，以证明合作伙伴已接受该收据。您可能还需要请合作伙伴为您提供备用信用证或预付款银行担保。

4.问题：写有冲突的条件

您可以在许多合同中找到此问题。这通常是因为合同文本是由一个人起草的，他无法分析国际商务合同的所有四个方面（技术，财务，法律和商业）。以以下情况为例：

交货基于“ FOB港口”
卖方将在船上提供全套清洁提单，表明运费已预付

如果交货条件基于FOB，则提单中的货运条件应为“收取”而不是“预付”。这是一个相互矛盾的情况，可能引起争议并需要解释。

解决方案： 如果您确定您的合同包含冲突条件，请由专业的多技能团队对其进行调查。

为避免出现重大问题，请写信给您的合作伙伴以快速解决冲突的情况并防止将来出现问题。首先，尝试通过友善的沟通解决这类问题。给您的供应商写信，并以书面形式重新定义您的协议。您可能需要在合同中添加附录或修订。至少尝试重新定义合同的物质条件并增加透明度。

在您的信笺上给您的伴侣适当的通知，以提醒他们您在先前交易中的惯常做法。

5.问题：不适用的法律和争端解决方法

尝试选择第三方国家的规则作为适用法律。当您选择伴侣所在国家的规则时，公平解决的可能性将会降低。您还应该咨询当地律师，以研究适用法律对您合同的影响。下一步是选择争端解决机制。仲裁是解决国际商事纠纷的最好方法之一。

了解如何通过进行适当的研究，选择最有效的进入策略并有效实施来确保在新市场中的成功。

解决方案： 请咨询专业律师事务所或专家以分析最坏情况下的该主题。

对于将来的合同，请尝试选择中立状态的规则。此外，仲裁条款的文本至少应包括以下内容：
仲裁范围
仲裁类型
仲裁员人数
仲裁程序
会场
费用
仲裁条款的可分割性

中小企业可以采取哪些短期措施来减少与国际供应商的纠纷和问题？

第一步，避免法律诉讼。

尝试通过友好或专家团队的谈判解决纠纷。

进行书面存档，并与您的合作伙伴签署并签署所有新的协议和对合同的修改。

雇用独立的测试或检验机构在装运前检查货物的数量，质量和/或包装。

与有经验的律师协商后，向您的合作伙伴发送正式和信息性通知，告知您您的协议，期望以及违反条件的后果。在此步骤中，请避免使用攻击性和攻击性音调。

如果价格在您的合同中确定，请不要接受价格变化，并向您的法律团队或律师事务所咨询“困难”和/或“价格修改条件”。

如果您收到不可抗力通知或声明，请立即咨询您的法律团队或律师事务所。司法法院或仲裁中心不接受某些陈述。

如果您在国家贸易体系中面临新的规则，规定和限制，请立即通知供应商。

研究合同中提到的标准国际规则，并分析它们对协议的影响。Incoterms，UCP600，URDG758，URC522是一些示例。

如果您当前的供应商遇到严重的问题，请寻找新的供应商，但是在开始新的合作关系之前，请尽最大努力获得一份全面，书面明确的合同。

在网上或某些B2B网站上提防欺诈供应商。如果您在互联网上找到来源，请在与他们联系之前验证其信誉。这是网络钓鱼的好时机。